KT 소액결제현금화직접 낮춘 한도라면
올리는 방법을 알려요

설정 한도는 명의자가 직접 정해 두는 이번 달 상한이에요

설정 한도는 최대 한도 안에서 명의자가 정해 둔 숫자예요. 낮춰 두었다면 그만큼만 결제할 수 있어요.

설정 한도

명의자가 직접 낮추거나 정해 둔 이번 달 소액결제 상한이에요. 최대 한도를 넘을 수는 없어요.

최대 한도

가입 기간과 요금 납부 사정에 따라 통신사 정책 안에서 정해지는 위쪽 숫자예요.

휴대폰 결제가 걱정되어 한도를 낮춰 두었다가 그 사실을 잊고 지내시는 경우도 있어요. 그러면 최대 한도는 넉넉한데 이번 달 쓸 수 있는 한도는 작게 보여요. 이럴 때는 설정 한도만 다시 올리면 쓸 수 있는 한도가 늘어날 수 있어요. 한도 올리기의 다른 이유는 KT 한도 올리기 안내에 함께 담았어요.

설정 한도는 이번 달에 결제할 수 있는 위쪽 끝을 명의자가 정해 두는 숫자라서, 높여 둔다고 그만큼 결제가 이루어지는 것은 아니에요.

설정 한도는 명의자 본인이 이런 차례로 올려 봐요

명의자 본인이 마이케이티 앱, KT 홈페이지, 고객센터(114) 가운데 편한 곳에서 확인해요. 찾기 힘드시면 상담에서 방법을 알려 드려요.

1. 본인 로그인명의자 본인 정보로 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에 로그인해요.
2. 설정 확인소액결제 설정 한도가 얼마로 잡혀 있는지 볼 수 있는지 확인해요.
3. 다시 올리기최대 한도 안에서 설정 한도를 올릴 수 있는지 살펴보고 바꿔요.
4. 남은 한도 확인바꾼 뒤 이번 달 남은 소액결제 한도를 한 번 더 확인해요.

앱이나 홈페이지 화면 구성은 바뀔 수 있어서 어느 메뉴에 있다고 단정하기는 어려워요. 찾는 곳이 보이지 않으면 명의자 본인이 고객센터(114)에 설정 한도를 올리고 싶다고 물어보셔도 돼요. 확인하는 방법이 낯설다면 상담에서 차근차근 알려 드려요.

설정 한도는 최대 한도까지만 올릴 수 있어요

설정 한도는 회선의 최대 한도를 넘을 수 없어요. 최대 한도가 낮다면 설정만 바꿔서는 더 오르지 않을 수 있어요.

설정 한도를 최대 한도까지 올렸는데도 진행하실 금액에 못 미친다면, 지금 한도 안에서 진행하실지 정하시면 돼요. 소액결제 한도와 별개인 정보이용료 한도가 남아 있는지도 함께 살펴볼 수 있어요.

설정 한도를 올린 뒤에는 남은 한도를 말씀해 주세요

이번 달 남은 소액결제 한도를 다시 확인하시고 상담에서 그 숫자를 알려 주시면 돼요.

설정 한도를 올린 뒤 남은 한도가 어떻게 보이는지는 이번 달에 이미 쓰신 금액에 따라 달라져요. 이번 달 결제가 있었다면 그만큼을 덜어 낸 숫자가 남은 한도예요. 확인한 숫자는 화면 사진 없이 말로 알려 주시면 돼요.

• 한도는 매달 1일에 갱신돼요
• 이번 달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요
• 받으실 금액은 결제 전에 먼저 안내해 드려요

설정 한도를 올린 뒤에는 모르는 결제가 없는지 살펴요

한도를 올리면 결제할 수 있는 폭도 넓어져요. 결제 내역을 가끔 확인해 두시면 모르는 결제를 빨리 알아챌 수 있어요.

설정 한도를 낮춰 두었던 이유가 결제 걱정이었다면, 한도를 다시 올린 뒤에는 결제 내역을 한 번씩 살펴보시는 습관이 도움이 돼요. 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 결제 내역을 볼 수 있는지 미리 확인해 두시면 좋아요.

• 하지 않은 결제가 보이면 KT 고객센터(114)에 먼저 알려요
• 결제를 서두르게 하는 연락이 오면 멈추고 다시 확인해요
• 피해가 걱정되면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 도움을 요청해요

진행을 마친 뒤 한도를 다시 낮추고 싶으시다면 명의자 본인이 같은 곳에서 설정을 바꿀 수 있는지 확인해 보세요. 얼마로 둘지는 다음 달 요금 부담과 평소 결제 습관을 떠올려 정하시면 돼요.

설정 한도를 올릴 때 결제 차단도 함께 살펴요

휴대폰 결제를 막아 두셨다면 한도를 올려도 결제가 되지 않을 수 있어요. 두 설정을 함께 보셔야 해요.

두 설정을 모두 확인했는데도 결제가 막힌다면 신규 정책이나 미납 정책이 걸려 있는지 이어서 살펴요. 푸는 방법이 낯설면 상담에서 차근차근 안내해 드려요.

KT 낮춰 둔 설정 한도 올리기 자주 묻는 질문